Dostawa na terenie całej UE • Serwis w UE • Projektowane na Słowacji • Uczciwy stosunek ceny do jakości
Wsparcie klienta:+421 908 537 454
    Waluta
    PLN
    Język
    Język polski
    Home / Serwis

    Serwis

    Profesjonalny serwis maszyn laserowych na terenie UE

    W przeciwieństwie do wielu sprzedawców zapewniamy do każdej maszyny pełny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
    Posiadamy własne zaplecze techniczne, praktyczne doświadczenie oraz magazyn części zamiennych, dzięki czemu możemy realizować serwis szybko i niezawodnie.

    Diagnostyka i pomoc techniczna

    Pomożemy Ci znaleźć przyczynę problemu, skonfigurować maszynę oraz rozwiązać błędy programowe lub mechaniczne — telefonicznie, online lub osobiście.

     
     

    Szybka wymiana części

    Kluczowe komponenty (źródła laserowe, głowice galvo, tuby laserowe, zasilacze, soczewki, silniki...) mamy dostępne w magazynie, dzięki czemu naprawy nie są opóźniane przez oczekiwanie na dostawę części.

     
     

    Serwis gwarancyjny

    Wszystkie nasze maszyny objęte są standardową gwarancją, a w przypadku usterki zapewniamy szybkie rozpatrzenie reklamacji wraz z protokołem serwisowym.

    Serwis pogwarancyjny

    Naprawiamy maszyny MONORLASER również po wielu latach użytkowania — niezależnie od tego, czy chodzi o zużyte komponenty, kalibrację czy modernizację urządzenia.

     
     

    Profesjonalna kalibracja i konfiguracja

    Zapewniamy precyzyjne ustawienie optyki, kontrolę mocy, korekcję systemu galvo oraz optymalizację parametrów pracy.

     

    Servis

    Szybka realizacja napraw

    Dzięki dostępności części zamiennych w magazynie nie musisz czekać tygodniami na dostawę.

    Doświadczenie z praktyki

    Nie tylko sprzedajemy maszyny — każdego dnia je konfigurujemy, naprawiamy i testujemy.

    Wsparcie na terenie UE

    Komunikacja w języku słowackim, czeskim oraz szybkie rozwiązywanie problemów bez „czekania na Chiny”.

    Transparentność

    Do każdej naprawy otrzymasz protokół serwisowy z dokładnym opisem wykonanych czynności i ustaleń.

     

     

    Jak przebiega serwis?

    1. Kontaktujesz się z nami i opisujesz problem.

    2. Wykonujemy szybką diagnostykę online lub telefonicznie.

    3. W ciągu 24 godzin proponujemy rozwiązanie oraz zakres naprawy.

    4. Naprawiamy maszynę u nas lub wysyłamy technika do Ciebie.

    5. Po zakończeniu przekazujemy protokół serwisowy oraz zalecenia dotyczące zapobiegania awariom.

     

    Potrzebujesz serwisu lub doradztwa?

    Jesteśmy gotowi pomóc — szybko, profesjonalnie i niezawodnie.


    Skontaktuj się z naszym działem serwisowym.